ときばかり（株式会社MSカンパニー、以下「当社」）は、本ウェブサイト（https://www.tokibakari.co.jp/）におけるお客様の個人情報を、関係法令・ガイドラインに従い適切に取り扱います。
【１】個人情報の収集について
当社のいう「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報を指します。
当社ウェブサイトや店頭・各種フォーム（注文、問い合わせ、買取申込、修理・メンテナンス依頼 等）での入力・送信、ならびに取引過程（決済・発送・アフターサービス）で、お客様の個人情報を収集・記録します。
個人情報の提供はお客様の任意ですが、未提供の場合はサービスの一部がご利用いただけないことがあります。
【２】収集した個人情報の利用について
当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用し、お客様の同意なく第三者に販売・共有いたしません。
- 受注・決済・発送・修理/メンテナンス・アフターサービスの提供
- 本人確認（古物営業法等に基づく手続を含む）、不正防止、トラブル対応
- お問い合わせ・査定依頼への回答、取引記録の管理
- サイトの品質改善、統計・分析（Google Analytics 4 等）
- 法令・行政機関の要請に基づく対応
【３】個人情報の取り扱いのご案内
社内規程・管理体制の整備、従業員教育、アクセス制御・暗号化・ログ監視等の安全管理措置を講じ、継続的に見直します。
保管期間は利用目的達成に必要な範囲とし、不要となった情報は適切に消去します。
【４】Cookie（クッキー）について
クッキーの取扱いは クッキーポリシー に記載します。
【５】アクセスログの収集について
サイトの利用傾向分析、機能改善、不正アクセス調査等の目的でアクセスログ（IPアドレス、端末情報、参照URL、閲覧日時 等）を収集します。これら単体では特定の個人を識別できません。
【６】情報の共有について
当社は、お客様の個人情報を、原則として、お客様の許可なく第三者と共有することはありません。
商品等の配送、代金の決済の場合等で、個人情報取得時に明示することなく委託業者である配送業者・代金決済サービス会社などに個人情報を開示しますが、利用目的達成の範囲内で行います。
【７】個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人からの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求は、本人確認のうえ法令に従って速やかに対応します。下記窓口へご連絡ください。
【８】本ポリシーの更新について
法令・運用の変更等に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は当社ウェブサイト上で告知します。
■ 事業者情報・お問い合わせ窓口
ときばかり（株式会社MSカンパニー）
〒113-0022 東京都文京区千駄木2-45-3
TEL／FAX：03-6874-1070（10:00～19:00／不定休・予約制）
メール：info@tokibakari.co.jp
制定・最終改定日：2025年8月16日